因應COVID-19疫情對政經社會造成巨大衝擊影響，經濟部為協助企業突破僵局，整合工業局、中小企業處、商業司推出「中小企業紓困振興行動櫃檯」，為企業紓困振興提供一站式的諮詢輔導及協助服務，期能在有感、有效、及時的前提下全力協助企業度過難關。全台22場巡迴說明會，高雄場於今(8)日行政院南部聯合服務中心10樓舉辦，執行長陳政聞到場致詞時表示，希望透過全面強化政府的服務能量，力挺企業到底。
「中小企業紓困振興行動櫃檯」的接地氣服務，說明會中讓在地業者全面了解相關補貼方案。首先在「補資金」紓困政策，無論店家、攤商老闆有既有貸款展延、營運資金，或振興發展之融資需求，亦或是面臨票信危機者，都可撥打1988專線「馬上辦」，也可向聯輔基金會請求協助開立「受影響事業證明」並洽銀行融資協處。
其次，「保薪資」政策要點，其中補貼企業正職員工經常性薪資及營運資金所需，包含觀光工廠、創意生活等也列入協助紓困的業別之中。
再來對製造業及技術服務業之紓困方案則有「拚升級」政策，涵蓋了「傳統產業創新研發」、「中小製造業即時輔導」、「中小企業創新研發計畫」，鼓勵企業提出創新服務。
今日除舉辦說明會外，現場也設有中衛發展中心提供升級轉型諮詢、商研院提供薪資補貼諮詢、信保基金提供融資諮詢、輔導顧問提供財務輔導諮詢、聯輔基金會提供受影響證明諮詢等行動櫃台，一站式臨櫃服務，全面解答各種難題，讓業者實際了解各項貸款、補貼等紓困方案。
經濟部表示，受影響企業資金需求，可洽1988免付費專線、經濟部「馬上辦服務中心」（服務專線0800-056-476），以及聯輔基金會（服務專線0800-219-666）免付費企業紓困振興專線請求協助；經濟部工業局也鼓勵企業申請振興、規劃轉型，也規劃了產業競爭力中心擔任製造業單一服務窗口（服務專線0800-000-257），希望透過政府所提供的各項措施，協助業者度過疫情衝擊。