人工智慧(AI)發展一日千里,若能應用在勞動法律上,將有助於企業與勞工保障自身權益。行政院南部聯合服務中心(10)日舉辦114年第二場「勞資菁英領航營」,邀請金豐集團總經理董峰如主講「如何透過AI學習勞動法律知識」,吸引超過百位企業負責人、人資主管和工會幹部參與。期盼透過AI技術協助企業有效率降低勞資糾紛,創造勞資雙贏的局面。
行政院南部聯合服務中心謝文斌副執行長表示,人工智慧早在三、四十年前就已有雛形,近年來更深入各行各業,帶來巨大改變。輝達執行長黃仁勳曾提到,AI的發展可分為四階段:感知型AI、生成式AI(如ChatGPT)、推理式AI (從單純生成進化為能理解並解決問題);以及能感知物理與現實世界的實體AI。他強調,AI已是現代職場的重要工具,勞動法同樣是工作者必備素養。希望本次講座能幫助大家善用AI,有效解決勞動法相關問題。
本次講座由金豐集團總經理董峰如擔任講師,他具有多年豐富的勞動權益顧問經驗,對勞資議題有深入見解。董峰如總經理指出,過去勞資雙方若遇到勞動法律問題,往往需要諮詢律師或顧問,耗費大量時間與精力。如今透過此套法務AI系統,就像一本24小時無休的勞動法百科全書,遇到問題時隨時查閱,可有效降低風險,避免勞資雙方犯錯吃虧。
他舉近期一則新聞為例:一名男子專挑小本經營店家應徵,僅工作一天即因不適任被解雇,隨即檢舉雇主未付資遣費並索取和解金,他強調,若當時雇主能透過此套法務AI系統查詢,就會清楚即便員工只工作一天,仍須依法給付資遣費,避免誤觸法規。
面對日益升高的勞資糾紛,董峰如總經理建議企業可將現行工作規則或是勞動契約,輸入系統進行查詢,藉此確認條文是否有所疏漏或違規之處。他進一步說明,此套勞動法務AI系統和ChatGPT最大不同之處在於,其專業性與即時更新能力,能提供更與時俱進的勞動法律。
行政院南部聯合服務中心今年度將辦理三場「勞資菁英領航營」,預計吸引超過300人次參與。未來中心將持續邀請勞動法令及人資專家授課,期盼透過系列講座協助企業降低勞資爭議,促進企業與勞工雙方的權益保障。