先前凱米颱風造成高雄市部分山區聯外交通中斷，有民眾電話詢問國稅局，若無法臨櫃申請個人所得、財產資料，有無其他替代方式？
財政部高雄國稅局表示，民眾除臨櫃申請稅務資料外，亦可透過「財政部稅務入口網」（網址：https://www.etax.nat.gov.tw/etwmain）線上申請個人所得（綜合所得稅各類所得資料清單）、財產、綜合所得稅稅籍、綜合所得稅納稅證明及核發無違章欠稅證明等電子稅務文件。
該局說明，民眾進入「財政部稅務入口網」，點選線上服務∕電子稅務文件∕線上申請，選擇稅別分類及所需申請項目，再透過「自然人憑證」、「已註冊健保卡」或「行動自然人憑證」完成身分驗證，並填寫相關資料及聯絡資訊後，即完成申請。系統處理時間預估為1小時，作業完成後將以E-MAIL通知民眾辦理結果，亦可透過該網站線上服務/電子稅務文件∕進度查詢之路徑查看申辦結果與下載檔案。既快速又便利，還可免出門就完成申辦作業。
該局補充說明，電子稅務文件係依電子簽章法規定產製，與稅捐稽徵機關核發紙本證明具有同等效力，有需求的民眾歡迎多加利用。民眾如有疑義，可撥打免費服務電話0800-000-321洽詢，或至該局網站（https://www.ntbk.gov.tw）利用國稅智慧客服「國稅小幫手」線上查詢。