75歲的蔡阿嬤，因發燒身體不適，家人送至部立嘉義醫院急診求治，經醫師診斷為泌尿道感染，並轉介在宅急症團隊接續照護。醫療團隊在收案當日立即至蔡阿嬤住家訪視及執行相關醫療處置。同時，指導家屬使用醫院提供的遠端監測設備(IoT)測量體溫、血中氧氣濃度等生命徵象，將量測數值自動上傳雲端資料庫，醫療團隊可隨時查閱及監測其生理數據。需要時，亦可透過保護隱私下進行視訊診察，給予建議及治療。數天後，蔡阿嬤在醫療團隊的照護，病情獲得明顯的改善，並順利痊癒(圖1)。
中央健康保險署(下稱健保署)南區業務組林純美組長表示，在宅急症照護試辦計畫於去(113)年7月推動，經醫師診斷為肺炎、尿路感染、軟組織感染而需要住院治療的特定病患，可以選擇留在家裡或原照護機構內接受治療。目前雲嘉南地區共有12組照護小組，台南市4組、嘉義市3組、嘉義縣3組及雲林縣2組(表1)。此計畫成員由醫師、護理師、藥師及呼吸治療師等共同組成照護小組(含醫院、診所、居護所及藥局)，且多數照護小組視狀況搭配視訊診療、遠端生命徵象監測及床邊檢測設備(圖2)，提供病人高品質的居家醫療照護模式，著實減輕家屬照顧上壓力及往返醫院的負擔。蔡阿嬤家屬向南區業務組表達感謝:「健保在宅急症照護計畫揪感心！醫護人員每天到家訪視，提供媽媽醫療上的照顧，如同在醫院一樣，讓人安心」。
據統計雲嘉南地區113年7-12月在宅急症照護計畫服務逾超過2百餘人，預估今(114)年服務人數可破千人。此外，病患接受在宅急症照護的期間，亦可依「長期照顧服務申請及給付辦法」申請長照服務，並彈性使用照顧組合，讓民眾能就地獲得全人照護，實現在地安養、無憂向晚的目標。